Termeni și Condiții

1. Informații generale

Prezentul document reglementează condițiile de utilizare a site-ului bratarizodii.ro și de achiziționare a produselor oferite de YVE MEDIA ADS SRL, CUI: 38370060, Nr. Reg. Com.: J22/3221/2017, sediu social: Iași, Șoseaua Păcurari nr. 12, Bloc 557, Sc. A, Ap. 1, email: office@bratarizodii.ro

2. Produsele

Toate produsele prezentate pe site sunt disponibile în limita stocului. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă. Imaginile produselor sunt orientative – culorile pot varia ușor în funcție de setarile monitorului.

3. Plasarea comenzii

Comanda se consideră plasată în momentul în care primești confirmarea prin email. Ne rezervăm dreptul de a anula o comandă în cazul în care produsul nu mai este disponibil sau în cazul unor erori de preț, cu notificarea imediată a clientului și rambursarea integrală a sumei plătite.

4. Prețuri și plată

Prețurile afișate pe site includ TVA. Acceptam următoarele metode de plată:

Card bancar (Visa, Mastercard)
Plata la livrare (ramburs)

5. Livrarea

Livrăm pe întreg teritoriul României. Termenul de livrare este de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii. Costurile de transport sunt afișate la finalizarea comenzii. Comenzile online beneficiază de livrare gratuită conform promoțiilor active.

6. Dreptul de retur

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi necesară nicio justificare. Condiții de retur:

Produsul să fie în starea originală, nefolosit
Să aibă ambalajul original intact
Să fie însoțit de dovada achiziției

Pentru inițierea returului, contactează-ne la office@bratarizodii.ro

7. Garanție

Produsele beneficiază de garanție legală de 2 ani conform legislației europene. În cazul unui produs defect, te rugăm să ne contactezi la office@bratarizodii.ro

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo-uri) este proprietatea YVE MEDIA ADS SRL și este protejat de legile privind drepturile de autor. Reproducerea fără acordul nostru scris este interzisă.

9. Legislație aplicabilă

Prezentele condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.