Întrebări Frecvente

Livrare și transport

Cât costă livrarea?

Livrarea este gratuită pentru toate comenzile plasate pe bratarizodii.ro. Nu există un prag minim de comandă.

În cât timp primesc comanda?

Comenzile sunt procesate în 1-2 zile lucrătoare și livrate în 2-5 zile lucrătoare prin curier rapid pe întreg teritoriul României.

Pot urmări comanda mea?

Da! După expedierea comenzii, vei primi un email cu numărul de urmărire (AWB) pentru a monitoriza coletul în timp real.

Despre bijuterii

Bijuteriile sunt potrivite pentru zodia mea?

Fiecare bijuterie din colecția noastră este aleasă special pentru a rezona cu energia zodiei respective. Găsești colecții dedicate pentru toate cele 12 zodii: Berbec, Taur, Gemeni, Rac, Leu, Fecioară, Balanță, Scorpion, Săgetător, Capricorn, Vărsător și Pești.

Din ce materiale sunt făcute bijuteriile?

Bijuteriile noastre sunt realizate din materiale de calitate, rezistente la uzură. Detaliile despre materiale sunt specificate în descrierea fiecărui produs.

Pot purta bijuteria zilnic?

Da, bijuteriile noastre sunt create pentru purtare zilnică. Recomandăm să le ferești de contact prelungit cu apă, parfum sau produse chimice pentru a le păstra frumusețea cât mai mult timp.

Bijuteriile aduc cu adevărat noroc?

Credem că energia pe care o pui într-un obiect contează. Talismanele noastre sunt create cu intenția de a amplifica energia pozitivă a zodiei tale. Mulți dintre clienții noștri ne-au povestit despre schimbările pozitive din viața lor după ce au început să poarte bijuteria zodiei lor.

Cadouri

Pot cumpăra o bijuterie cadou dacă nu știu zodia persoanei?

Absolut! Poți alege din colecția generală Zodii sau ne poți scrie data de naștere a persoanei la office@bratarizodii.ro și te ajutăm să alegi bijuteria potrivită.

Oferiți ambalaj cadou?

Toate bijuteriile sunt livrate în ambalaj elegant, perfect pentru cadou. Nu este nevoie de nicio solicitare suplimentară.

Retur și rambursare

Pot returna o bijuterie dacă nu îmi place?

Da! Ai la dispoziție 14 zile calendaristice de la primirea comenzii pentru a returna produsul, fără nicio justificare, conform OUG 34/2014. Produsul trebuie să fie în starea originală, nefolosit și în ambalajul intact.